E’ possibile offrire in vendita qualsiasi biglietto su fanSALE. Consigliamo di descrivere i biglietti in maniera veritiera, e di aggiungere le informazioni relative ai posti, se siano adiacenti o meno. Più è accurata la descrizione dei biglietti, meno probabilità ci sono che l’acquirente sia insoddisfatto.

Il numero descrive sempre il numero totale di biglietti che si sta offrendo. Ad esempio, se hai 2 gruppi di 2 posti adiacenti, inserirai “4” come numero e nella descrizione del posto potrai informare l’acquirente che i posti non sono tutti adiacenti. In alternativa potrai inserire due offerte separate con 2 biglietti ciascuno.

Come venditore puoi scegliere di vendere solo l’offerta complessiva, il singolo biglietto, o la coppia di biglietti. Anche nel caso di biglietti multipli puoi scegliere se venderli tutti insieme nell’Offerta o separatamente.

È possibile mettere in rivendita su FanSALE, la piattaforma ufficiale di TicketOne dedicata alla compravendita di biglietti, tra utenti finali che offrono biglietti e utenti finali che acquistano, i biglietti acquistati attraverso i canali della rete distributiva TicketOne ovvero biglietti acquistati:
– sul Web (www.ticketone.it)
– su App TicketOne.it
– Punti Vendita
– Call Center
– Ufficio Gruppi

Attraverso il sistema di controllo del barcode è garantita la veridicità del biglietto che si vuole rivendere ma anche che il prezzo del biglietto rivenduto sia sempre uguale all’originale prezzo facciale.

Non tutti i biglietti possono essere rivenduti su fanSALE, non sono rivendibili:
– i biglietti per eventi Calcio e Rugby (emessi da web e punti vendita)
– i biglietti acquistati su piattaforma diversa da www.ticketone.it e acquistati direttamente sui siti ufficiali es. Internazionali BNL D’Italia, Arena di Verona
– i biglietti acquistati sul mercato primario utilizzando APP18 o Carta del Docente o Carte Cultura
– i biglietti acquistati presso rivenditori diversi da TicketOne
– i biglietti e Vip Pack che prevedono il ritiro sul luogo dell’evento
– i voucher Ticketone
– biglietti per eventi sportivi acquistati con modalità “Offerta Combinata” ovvero i biglietti vincolati a determinate specifiche in fase di acquisto e che permettono di sbloccare tariffe agevolate. Tali offerte sono riconoscibili in fase di acquisto con l’etichetta “Offerta combinata”.
– i biglietti per i quali l’organizzatore non consente la rivendita.
Tutte le informazioni su eventuali restrizioni riguardanti la rivendita vengono pubblicate sul sito TicketOne.it. Accedi alla pagina dell’evento e seleziona la data di tuo interesse: troverai tutte le informazioni in un riquadro giallo. Guarda qui un esempio su come trovare le informazioni.

I biglietti offerti tramite Ticketone, leader nel mercato italiano nella vendita di biglietti, possono essere offerti in maniera particolarmente semplice e sicura e tramite fanSALE utilizzando TicketOne Ticketcheck. Basta inserire il barcode (codice a barre) del biglietto nella sezione “Vendi”.

Dopo aver controllato la validità del numero del biglietto tramite TicketOne Ticketcheck, tutti i dettagli più importanti, come il nome dell’evento, la data dell’evento e il luogo vengono letti direttamente dal nostro sistema insieme a tutti gli altri dettagli forniti sulla pagina di riepilogo.

Il simbolo Fair Deal mostra tutti i biglietti che sono stati rivenduti allo stesso prezzo del biglietto originale.

Quando si crea un’offerta, si è contrattualmente obbligati a vendere i biglietti. Puoi cancellare la tua offerta selezionandola nella sezione Le Mie Offerte del MyfanSALE e cliccando su Cancella Offerta nella parte in basso a destra. Per eventuali richieste e/o reclami si prega di utilizzare esclusivamente la nostra sezione Servizio Clienti compilando l’apposito modulo di contatto.

Quando si crea un’offerta, si è contrattualmente obbligati a vendere i biglietti. Puoi cancellare la tua offerta selezionandola nella sezione Le Mie Offerte del MyfanSALE e cliccando su Cancella Offerta nella parte in basso a destra. Per eventuali richieste e/o reclami si prega di utilizzare esclusivamente la nostra sezione Servizio Clienti compilando l’apposito modulo di contatto.

Per offrire dei biglietti in vendita, si prega di procedere come segue:

• Dall’home page di fanSALE, selezionare il tasto “Vendi”
• Dopo avere effettuato il Login è possibile iniziare ad inserire la vostra offerta. Nel caso di biglietti nominativi è necessario che l’Account coincida con il nominativo presente sul biglietto o che la rivendita venga effettuata dal titolare dell’ordine.
• E’ necessario inserire un IBAN valido prima di procedere con la messa in vendita del biglietto. L’IBAN è necessario per trasferire l’eventuale ricavato della vendita
• Inserire il barcode (codice a barre). Il barcode da inserire su fanSALE è contrassegnato da una sequenza numerica (che inizia con lo Zero) e si trova in corrispondenza del codice a barre. Nel caso non fosse esplicitato puoi scansionare il barcode tramite applicazione o Tablet/Ipad. Ogni biglietto è contrassegnato da un barcode univoco. Se viene visualizzato l’errore “Biglietto non valido” è necessario verificare che sul sito TickeTone.it che nel frattempo l’evento non abbia subito delle variazioni.
• Cliccando su “Impostazione preferiti”, “Si, accetto”, i campi di inizio e fine vendite vengono compilati in modo automatico. La data dell’inizio sarà la data e l’ora dell’inserimento dell’offerta, la data di fine sarà l’ultima data possibile per ricevere il nuovo biglietto. La data di fine può variare a seconda del tipo di biglietto acquistato (Digitale, Tradizionale) e del tipo di Delivery scelta (Corriere, E-Ticket, ecc). 
• Nell’area “Descrizione del posto” è possibile aggiungere informazioni relative al posto/posti messi in vendita o il motivo per il quale viene effettuata la rivendita. Non è obbligatorio compilare questo campo
• Cliccando su “Continua” verrà mostrato un riepilogo dell’offerta. Puoi pubblicare la tua offerta cliccando su “Pubblica offerta”, oppure puoi cliccare su “Indietro” per tornare al modulo iniziale e modificare la tua offerta. 
• A questo punto verrà visualizzata una pagina di conferma con i passi successivi da effettuare. A seconda del tipo di biglietto inserito il venditore dovrà effettuare una serie di azioni post-vendita. Nella stesso momento una e-mail contenente i dettagli dell’offerta sarà inviata alla mail del venditore. E’ possibile verificare lo stato corrente dell’offerta in qualsiasi momento nella sezione “My fanSALE”, “Le mie Offerte”